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Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt über Silvester. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, die Silvesterparty war mega und die Zimmer sind sehr modern und sauber. Auch die Betten sind super bequem. Rundum ist das me and all also unsere erste Anlaufstelle in Ulm . :)
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Hallo Bianca, vielen lieben Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, Euren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns total, dass Ihr Silvester mit uns gefeiert habt und Ihr Euch rund um wohlgefühlt habt. Vor allem die Anmerkung zu unserem Personal macht uns total glücklich! Wir hoffen, Euch bald wieder mal bei uns in Ulm begrüßen zu dürfen. Bis dahin, viele Grüße aus Ulm. Simone
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Es war super. Vielen Dank.
Bis zum nächsten Mal :-)
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Hallo Silke,
vielen Dnak für Dein tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin, viele Grüße, Simone
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Endlich mal ein Hotel, bei dem man merkt, dass man sich bei der Konzeption etwas dabei gedacht hat! Die Zimmer stecken voller toller Gadgets, die einfach Sinn ergeben (USB-Steckdosen, Induktions-Ladekabel oder eine kostenlose Minibar mit verschiedenen Getränken). Zudem befindet sich überall so viel Liebe zum Detail, die das Hotel äußerst sympathisch macht.
Manuel Z. [25.10.2022]
5/5
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Lieber Manuel,
vielen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns total, dass es Dir so gut bei uns gefallen hat und Du besonders unsere kleinen Gadgets sehr zu schätzen gewusst hast. Hier haben wir uns total viele Gedanken gemacht. Um so mehr freut es uns natürlich, wenn dies unseren Gästen auffällt!
Wir hoffen, Dich wieder mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, Simone
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Mit dem Zimmer waren wir sehr zufrieden, das Personal war sehr freundlich. Frühstück kann verbessert werde! Am 1. Tag war das Frühstück sehr gut und wurde auch nachgelegt. Am 2. Tag waren mehrere Sachen leer und wurden auch nicht nachgelegt! ( Personal war lustlos! und nicht freundlich!) Am 3. Tag war das Frühstück wieder sehr gut!
Günter H. [01.10.2022]
5/5
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Hallo Günter,
vielen Dank, dass Du die die Zeit genommen hast, deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Dir generell gut bei uns gefallen hat. Deine Anmerkungen z uunserem Frühstück nehmen wir gerne auf und prüfen auf jeden Fall nach, woran es am zweiten Tag gelegen hat, dass Du nicht rund um zufrieden warst.
Wir würden uns dennoch freune, dich wieder mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
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Tolles Hotel, schöne Einrichtung und eine besonders schöne Skybar! Nur zu empfehlen.
Ehemaliger G. [01.10.2022]
5/5
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Liebe Simone, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns total, dass es Dir bei uns so gut gefallen hat und Du besonders unsere ÜBER Bar in deiner Bewertung hervorhebst. Hocffentlich kommst Du uns mla wieder besuchen.
Viele Grüße aus Ulm
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Guten Tag.
Beim Check in freundlich und zuvorkommend auf meine Wünsche eingegangen.
Fehlende Tassen bemängelt, kein Problem Herr an der Rezeption händigte mir eine aus.
Wollte die Lounge Bar im 8. OG nutzen. Da der Platz zugewiesen wird, wie ein Schild kund tut, habe ich brav 15 Minuten gewartet. Niemand kümmerte sich.
Dann habe ich mir in der Stadt eine zuvorkommendere Location gesucht, wo ich als Gast willkommen war.
Beim Check Out, keine freundliche Frage nach dem Aufenthalt, die Karte wurde ohne danke, muffig und gelangweilt entgegen genommen.
Mein erneuter Hinweis auf die fehlenden Tassen interessierte auch nicht.
Na dann hab ich mir auch das Trinkgeld gespart.
Kundenorientierung geht anders.
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Hallo,
herzlichen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns ein so detailliertes Feedback zu geben.
Wir freuen uns total, dass Dir der Aufenthalt bei uns generell gut gefallen hat.
Bitte entschuldige die Situation am Abend in der Bar und dein Check Out. Beide Situationen sind auf gar keinen Fall unser Standard und wie du bereits gesagt hast, absolut nicht kundenorientiert.
Wir hoffen dennoch, dass Du uns mal wieder beuschen kommst, denn dann zeigen wir Dir, das wir das auch besser können.
Viele Grüße
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Wir haben uns bei euch sehr wohl gefühlt. Die Möglichkeit als Familie zu reisen und 2 Zimmer nebeneinander zu bekommen und eine "Eingangstür" zu haben, ist großartig gelöst.
Nach wie Vor bin ich von dem Föhn geflast, der anders als in allen anderen Hotels, richtig Power hat. Wahnsinn!
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett, nur im Bar & Frühstücksbereich gibt es große Unterschiede. Die meisten sind sehr nett und aufmerksam, 2 bekamen den Mund beim servieren von Speisen und Getränken leider gar nicht auf.
Alles in allem war es ein toller Aufenthalt. VIelen Dank!
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Liebe/r A.H.
herzlichen Dank, dass Du dir die Zeit genommen hast, Deinen Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns ein so detailliertes Feedback zu geben.
Wir freuen uns total, dass Euch der Aufenthalt bei uns sehr gut gefallen hat und besonders die Zimmer gut bei Euch angekommen sind!
Wir hoffen, Euch wieder mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
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Das Hotel liegt direkt am Hbf und damit super Zentral.Die Innenstadt, das Münster,das Fischervier tel und die Donau sind schnell zu Fuß erreichbar.
Die Zimmer und die Überbar sind sehr modern eingerichtet.
Das einzigste was war: beim Frühstück hat immer was gefehlt und man musste es dem Personal sagen.
Zum teil gab es längere Schlangen beim Büfett.
Im allgemeinen waren wir sehr zufrieden und würden das Hotel wieder buchen.
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Lieber Lorenz,
herzlichen Dank für die Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns sehr, dass es Euch generell gut bei uns gefallen hat und Ihr vorallem unsere Zentral Lage geschätzt habt.
Um unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen, möchten wir uns durchgehend verbessern, daher ist Euer Feedback, vor allem zu unserem Frühstück enorm wichtig für uns.
Wir freuen uns sehr, Euch malwieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
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Super Aufenthalt.
Gerne immer wieder, wenn ich in Ulm bin
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Liebe Silke,
ganz lieben Dnak für deine tolle Bewertung! Wir freuen uns total, dass es Dir bei uns gut gefäält und dass Du usn gerne wieder besuchen kommst.
Bis bald, viele Grüße
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Alles in allem waren wir sehr zufrieden. Die Lage des Hotels ist ideal. Das Personal sehr nett und hilfsbereit. Die vorgeschlagene Parkmöglichkeit im Parkhaus Sedelhöfe ist sehr nah. Vorschlag: Auf der Webseite darauf hinweisen, dass man in den Parkdecks unbedingt den hintersten Ausgang/Lift nehmen sollte. Dann ist der Weg zum Hotel etwas eindeutiger. Gerade jetzt wo man das Hotel nicht direkt zum Ausladen anfahren kann(Baustelle).
Schön wäre es, wenn man auch am Sonntag zum Frühstück schönes Brot, wie an anderen Tagen auch, bekommen würde. Ebenfalls auch der allseits beliebte und gewohnte Lachs.
Gerade jetzt im Sommer sind die Bettdecken recht dick und somit schwer. Leichtere "Sommerdecken" wäre natürlich ideal. Ist natürlich eine Kosten- und Lagerungsfrage.
Wenn wir nochmal nach Ulm fahren ist das me and all-Hotel unsere erste Wahl.
Wolfgang O. [09.08.2022]
4/5
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Lieber Wolfgang,
wir bedanken uns Recht herzlich für Deine tolle Bewertung und Dein Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Dir der Aufenthalt bei uns gut gefallen hat und Ihr gerne wieder kommen möchtet. Deine Anmerkungen nehmenwir gerne auf und besprechen diese mit unserem Management.
Viele Grüße uns bis bald,
